в improvement, Без рубрики, команда, о людях, о процессах, сопротивление изменениям | 1 Слов |

Решили что-то перестроить в своей компании? Узнайте что обычно чувствуют при этом люди

перестройка в компании

Кривая организационной трансформации

Каждый раз, когда мы помогаем нашим клиентам изменить свой бизнес мы сталкиваемся с одним и тем же сценарием развития отношений между нами и нашим клиентом. В начале есть оптимизм и эйфория. Все кажется простым и понятным: «Вот сейчас быстро все перестроим и будет нам счастье!». Затем по мере возникновения в проекте неизбежных сложностей трансформации компании настроение клиента постепенно переходит в почти пессимизм. Все оказывается сложнее, чем казалось в начале. Вскрываются старые «нарывы». Проявляются старые межличностные конфликты. Иногда люди, в лояльности которых наши клиенты не сомневались ни секунды оказываются просто меркантильными и лицемерными личностями…

Выясняется столько всего в компании нужно еще перестроить и что это очень непростая по энергозатратам работа. А может и не нужно было ничего менять? Все ж ведь и так как-то работало? Затем наступает точка невозврата. Все становится на свои места. Происходит принятие ситуации. Или побег от нее. В зависимости от принятого решения в этой точке изменения либо принимаются и постепенно приживаются, либо происходит откат назад. Так происходит всегда. Об этом лучше знать до того, как начинать изменения и готовиться к тому, что временами будет непросто. Непросто, но не смертельно. Особенно, если знаешь, что тебя ожидает. Но в принципе «Меняться совершенно не обязательно. Выживание – дело добровольное!» (с) Уильям Эдвардс Деминг

Поделиться ссылкой:

Написать Комментарий

Комментарии

4 × три =